【外包網站】世界各地的技能媒合與外包平台整理與比較

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全球的「技能媒合」與「外包平台」整理

2020年5月23日更新

全世界有各式各樣的接案網站,在這裡小編會定期更新並整理一些使用過的外包網站與心得供各位讀者參考;而其中主要會是一些可以用來發包案件、尋找各類廠商的網站,另外也歡迎讀者們來信協助小編補充更多未放上的內容喔!

信箱:service@1on1.today

Fiverr

Fiverr-home-page
網址:
https://fiverr.com

上線時間:
2010年

服務範圍:
全球

簡介:
成立初期是為了試試看用5塊錢美金能在網路上找到什麼樣的服務,不過因為5美元是非常少的價格,基本上也不太可能獲得多高素質的服務項目與品質;因此早期提供的服務都是一些較為草率與簡單的的任務,例如:你支付5塊錢給我,我願意幫你待寫一篇文章,或是幫你整理一些資料等等,相對的買家也不會過於期望會有什麼高品質的作品會出現。

不過隨著Fiverr發展越來越大,特別是印度、中東的廠商、技能提供者大舉加入與進軍;到了2017年時,網站已經提供各種各式各樣的服務項目,像是:製作動畫、法律諮詢、會計服務等等;主要是針對沒有太多預算的客戶,可以以最低服務5美元起,進而增加預算,要求賣方提供更多服務。另外,平台上目前也有不少上千美金的專業服務,對別針對那些作品具有高要求的買家。

網站特色:
Fiverr主要的收益來源,是來自每一筆成功交易抽取2美元的服務費;這2美元的服務費是不管你案件的價格是多少,都會需要支付的固定費用;也就是說對於只外包5美元的項目的人來說,會有點不太划算,等於光是服務費就佔了本來案件40%的費用的費用,因此許多人會選擇只少10美元以上的加值服務,我想這也是Fiverr當時選用收費方式的策略成功因素(還有給小費功能)。

小編的使用心得:
Fiverr算是一個非常成熟且相當完善的網站,不過裡面有很多提供服務的人相當「雷」,特別是在確定發案以前都跟你吹噓得天花亂墜,求你盡快下單將外包案件發包給他,結果最後的成品可能根本不符合需求;小編發包5次就遇過2次不好的經驗,不過由於價格便宜的關係,加上Fiverr客服人員相當友善,對於合理的不滿意需求的可以退款(但退款只能退到Fiverr帳戶繼續用做下一次消費使用),只不過很浪費時間就是了!因此不建議各位在Fiverr發包太困難的案件,以簡單且可驗證的工作項目會比較適合!

順帶一提,Fiverr也有開發APP供大家用手機或平板使用,不過APP的訊息功能常常有異常狀況,因此小編還是比較常用電腦版。

推薦指數:
★★★★☆

Freelancer.com

freelancer-com-home-page

網址:
https://freelancer.com

上線時間:
2007年,由麥特巴瑞(Matt Barrie)於澳洲創立

服務範圍:
全球(主要使用者為澳洲、印度、美國)

簡介:
Freelancer.com 的服務範圍已遍及全球將近250個國家,工作類型涵蓋了很多不同的領域,由軟體設計、不同種類的數據分析、現代化的網站設計、數位行銷、科學分析、市場推廣、廣告設計、財務會計與法務等各種可用於遠端執行的工作項目;而目前 Freelancer.com 的使用者會員更來到3000萬以上,是一個高度成熟的全球網站與網路社群。

網站特色:
Freelancer.com 的服務相當完善與成熟,不管你是一個接案者、技能提供者,或者是你是一個發包者、廠商,都會有一系列的步驟帶你快速認識與如何使用他們的網站;加上 Freelancer.com 的平台對於雙方的溝通與交易都有完善的功能,除了基本的站內的即時溝通功能、價格與報價的調整、雙方線上約定的保密條款、分多次階段進行付款等等,甚至是可以為自己的外包案件買保險來保障作品可能不如預期或產生狀況的損失。

小編的使用心得:
Freelancer.com 真的是一個非常具有規模且相當完善的網站且支援多種語言;如果你是發案廠商,通常案子一發,大概一分鐘之內就有超多人來跟你聯繫,主要的使用者都是印度人與美國人;小編之前在 Freelancer.com 的兩次外包經驗都還不錯,通常小編會先參考對方的過往評價與分數,最後發包兩次剛好都是外包給印度人,價格合理、積極、專業且相當有禮貌,只是跟他們用Skype溝通有點吃力就是了(印度腔的英文聽得有點辛苦XD);不過整體來說,小編認為 Freelancer.com 更適合外包一些費用較高的案件,會比Fiverr更有保障。

推薦指數:
★★★★★

Upwork.com

Upwork-com-home-page

網址:
https://upwork.com

上線時間:
2015年5月6日;前身為自由工作平台 Elance(成立於1999年) 與 oDesk(成立於2003年)

服務範圍:
全球

簡介:
Upwork.com 截止目前(2018年10月),在線完成註冊的自由供者已經超過900萬人,而一般的客戶會員也超過了400萬人,總共將近1400多萬的註冊人次;Upwork 為全世界任何有各種人力資源需求的「企業」或「個人」,提供一個龐大的人才池。來自全世界各個國家和地區的機構、企業與商人們,都可以在 Upwork 平台上註冊來找尋各種可遠端的工作與接案機會。

網站特色:
基本上 Upwork.com 與 Freelancer.com 都是屬於相當具有規模的綜合人力市場平台,這兩個網站常常會被拿來比較;而個人認為 Upwork.com 雖然在規模上比 Freelancer.com 遜色一些,不過 Upwork 在整個用戶體驗上與設計感覺會比 Freelancer 來得更嚴謹,操作起來感覺相當順手,加上審核接案人員的方式與驗證較完善,比較不會像 Freelancer 的接案廠商或個人一直使用站內訊息來轟炸。

小編的使用心得:
小編建議如果你是很害怕被接案人員瘋狂轟炸與跟摧的發包主的話,建議可以試試看 Upwork ,不過最好不要再案件內顯示你的聯絡方式或網站,小編有一次莫名其妙接到某個來自巴基斯坦的接案人員打來,我問他你是怎麼找到我電話的,他說他藉由我留下的網站資訊,用了各種方式去找到我的電話,個人是覺得有點可怕且不太受尊重的感覺,不過也可能是各國價值觀不同,他們覺得這樣是展現積極的態度。

推薦指數:
★★★★☆

PeoplePerHour

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網址:
http://www.peopleperhour.com

上線時間:
2007年

服務範圍:
全球

簡介:
創始人是Xenios Thrasyvoulou,劍橋大學畢業,他因為當時意識到中小型企業僱傭長期員工來完成項目或任務要比僱傭短期的自由職業者付出更多費用,而當時網絡上提供給企業和Freelancer雙方來接洽的優秀平台並不多,於是他有了設立 PeoplePerHour 的想法;而PeoplePerHour 目標是把網站建設成為兼具Facebook的社群網路,配合像是Ebay這樣擁有評價系統的交易網站,結合起來行程一個對於的中小型項目的外包平台。

網站特色:
PeoplePerHour 是從歐洲起家,後來向外拓展業務到世界各地,使用者遍及全球超過150個以上的國家,網站超過70000名用戶。它是一款面向自由職業者的自由市場,在這個開放式的平台中,你可以懸賞發布各類項目,等待有能力勝任者來接。也可以作為一個自由職業者,尋找合適的工作項目來做。

小編的使用心得:
小編是有在 PeoplePerHour 發過案子,但並沒有實際成交;如果與上面幾個平台相比,個人認為找到人才的速度稍微慢一些,使用者也少比較多,不過最大的共同點還是接案者大部分還是來自印度與中東國家。

推薦指數:
★★★☆☆

Thumbtack

thumbtack

網址:
https://www.thumbtack.com/

上線時間:
2009年

服務範圍:
主要使用者集中在美國

簡介:
Thumbtack創始人為馬克羅·贊帕科斯塔(Marco Zappacosta),從美國舊金山起家,網站成立目的是為了有需求的用戶和具有「勞務」或「技術」的職業人(Freelancer)建立媒合橋樑。使用者們可以在Thumbtack上尋找各種專業人才,像是修水管、架網站、刷油漆、除草、修車等等,甚至包括居家的各種學習或服務:繪畫、瑜伽、烹飪、家政服務、清潔服務、庭院設計、專業攝影師等,將近800種專業服務。

特色:
在創投界相當有名的獨角獸項目,甚至於近期成功取得由 Google Capital 領投1億美元的D輪融資,網站不管是架構或SEO的優化都具有高度頂尖的水準;而 Thumbtack 提供了「普通用戶」和「專家用戶」兩種不同的註冊方式,專家用戶作為服務提供方必須要提供自己的地址與相關驗證資訊,以便附近有需求的用戶可以根據地理位置的範圍進行搜索時被搜尋的到;而普通用戶作為服務需求方,因此只需要用站內的搜尋引擎提交所在地與服務需求,就可以自動媒合當地的數名相關專家供選擇。

小編的使用心得:
Thumbtack 在上一次介紹全球的家教網站時我們有特別介紹過了,Thumbtack 的類型並不能算是一般所稱為的家教網站,反而更屬於「接案平台」;其主要盈利是採取向服務提供者收取單次「介紹費 」,使用上有點像是Pro360,都是屬於先將需求以表單問答方式,填寫後提交給網站,然後系統會依照你的需求提供一份名單給你,或是技能提供者會直接向你聯繫。

推薦指數:
★★★★☆


延伸閱讀:
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