優秀領導者必學的【領導特質&領導能力】

成功-領導者-主管-領導風格

不論你是一名公司的老闆或是主管,擁有優秀的領導者特質領導風格,不但可以凝聚公司員工及團隊夥伴的向心力之外,也可以透過訓練領導能力領導技巧用於職場或團隊,促使員工或夥伴們擁有更好的工作成果及效率;

而本篇小編將透過採訪及搜集資料的方式,邀請來自台灣多名成功的老闆及主管們,分享其自身擔任領導者的特質與經驗,並請他們提供相關的領導技巧及建議,相信可以幫助到各位小老闆們或主管們在自己的事業上獲得更好的成效與改變,那我們繼續看下去吧!

領導力 & 領導技巧(基礎領導技能)

在講領導者應具備的領導特質領導風格之前,我們需要先來聊聊「領導力(英文:Leadership)」;因為不論身為哪一種型態的優秀領導者,他們都具備著專業的領導力及知識,而透過這些領導能力及領導技巧,再加上個人風格與策略,才慢慢演變成一種獨一無二的領導風格或特質的。

雖然說確實有某些個性或類型的人,相較之下較適合成為領導者,但透過這次的採訪結果我們發現,優秀的領導者們都同意:絕對沒有人一生下來就知道如何領導團隊,或是馬上能成為帶領人們走向成功的人,因此先充實及學習最基礎的領導能力及技能,再透過實戰經驗來成長,才是成為優秀領導者的成功之道!

整理一些基本領導者需必備的技能或能力:

  1. 善於傾聽:好的領導者絕對要學會聆聽別的聲音,即便是一位權威獨裁風格的CEO,也必須傾聽各界的聲音來調整自身的決策。
  2. 保持謙虛:謙虛的態度可以幫助團隊更願意與你溝通,不攬功的態度也更能凝聚團隊向心力。
  3. 保持警戒:隨時注意業界及市場動向,保持學無止境的心態,聰明分析及制訂目標,帶領團隊找到方向。
  4. 善於表達:好的領導者除了要會聆聽之外,也需要訓練良好的表達方式,誠懇、親切、準確的傳達內容。
  5. 負責且誠實:對於失敗不要害怕,用負責任的態度,誠實面對問題並加以修正,可以塑造優秀領導人氣質。
領導能力-領導特質
説「Go』與「Let’s go」給人的感覺大有不同。

領導特質 & 領導風格

而當你具有以上五個基礎領導技能與領導能力之後,接著就是就是依照團隊的「規模」及「文化」,創造出獨樹一幟的風格,充分展現你的領導特質領導風格,進而提升團隊士氣、公司業績等策略;例如:

  1. 像是有些領導者會常常帶團隊出門、更親近大自然,讓團隊夥伴彼此能在工作以外更深刻的溝通,進而增強夥伴或同事們在職場上更有效率的交流或更團結。
  2. 有些領導者會透過定期安排各種類型的講座或課程,讓團隊成員能夠學習更多不同類型的知識或技能,進而幫助在工作上的思考邏輯與表現。
  3. 還有上過非常多新聞媒體的美國西雅圖知名企業、信用卡支付公司Gravity Payments的CEO ㄧ 丹・普萊斯(Dan Price),把自己的年薪的九成通通捐出來當作員工的獎金,把自家員工照顧的無微不至;最終除了獲得媒體的大量關注及報導,並提升公司整體業績以外,還成功凝聚公司的向心力,同事們看她省吃儉用,還特地集資為他買了夢寐以求的百萬特斯拉給老闆當禮物,整個團隊就像家人一般。有興趣的人如果想看員工送他特斯拉的影片可以看這個連結:https://www.youtube.com/watch?v=kgF9ohgylWY

另外,像是不設打卡鐘、辦公室免費零食、可帶寵物來上班、上班休閒活動、團隊比賽或運動等,都是可以依照一個領導者想要給予團隊什麼樣的結果與文化,並透過自身的決策,發展自己的領導特質及領導風格;

但切記,優秀的領導者通常在做任何決定時,都會思考其「目的性」,當然包括其想創造的團隊氛圍及領導者風格。

領導者-領導力-CEO
被封為「最慷慨老闆」的Gravity Payments 一 執行長丹・普萊斯(Dan Price)

結論

上述的分享,是透過採訪各位優秀領導者後,集合他們的說法及想法所彙整的;而基本上在採訪的過程中,小編發現要成為一個好的領導者並非是一夕之間達成的,當然也不是光靠個人努力就能達到的,其中還包含一部分的運氣、被任用的團隊成員的態度等,當然也會依照你本身行業的市場狀況、各種政策所影響。

因此好的領導者,除了要具備應有的專業知識及技能,保持一個良好且勇敢的態度,面對各種挑戰並瞬息萬變,才能帶著團隊穩定向前、突破重圍、共創佳績,記得成功決不在於個人,而是一整個良好的「團隊」分工。

great-leader-leadership
優秀的領導力所創造的領導風格及領導特質,也是一種經營策略,有效幫助夥伴們充電並保持活力。

以上,希望有幫助到大家!
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